この記事では、
「評判の悪いリフォーム業者に引っかかりたくない」
「今検討している業者が悪徳業者かどうか知りたい」
「もしかしたら悪徳業者に依頼してしまったかもしれない😨」
というお悩みにお答えします。
外壁塗装は、高額なリフォーム工事なうえに、施工の良しあしが一般の方からは分かりづらいという特徴があるために、残念ながら悪徳業者が多い業界となっています。
そこで今回は、全国の外壁塗装業者についての記事を140以上執筆したヤネリーが、
・【存在した!】神奈川県の悪徳業者リストを大公開!
・【この会社は大丈夫?】リストの調べ方と悪徳業者の手口を解説!
・【これで一撃】悪徳業者を見抜くたった一言はこれ!
という内容をお届けします!
この記事1つで、悪徳業者に関するあなたの悩みがすべて解決できる内容になっているので、ぜひ参考にしてみてください!
【存在した!】神奈川県の悪徳業者リストを大公開!
特定商取引ガイドで2件の事例を確認!
特定商取引法ガイドは、特定商取引法を違反した業者をリストにして掲載しているサイトです。
実際に検索してみた結果、2020年~2024年の間に神奈川県が処分した事例の中で、外壁塗装に関するものが2件ありました。
・株式会社サンテック建物管理
・株式会社サンテック
今回はこの件について詳しくご紹介いたします。
神奈川県の悪徳業者① 株式会社サンテック建物管理
事業者名 | 株式会社サンテック建物管理 |
所在地 | 神奈川県伊勢原市三ノ宮806 |
処分内容 | 業務停止命令 (R4.6/30までの3か月) |
処分日 | 2022年03月30日 |
株式会社サンテック建物管理の違反内容は、
(2)「屋根の一部がはがれています。」など、消費者が必要とする事情について、事実と異なることを伝えた。
とのことでした。
神奈川県の悪質業者② 株式会社サンテック
事業者名 | 株式会社サンテック |
所在地 | 神奈川県小田原市西酒匂一丁目2番3号 |
処分内容 | 業務停止命令 (R5.6/30までの15か月) |
処分日 | 2022年03月30日 |
株式会社サンテックの違反内容は、
(2)「瓦を止めている部分が経年劣化でもうボロボロだ。このままでは危ない」などと、消費者が必要とする事情について、事実と異なることを伝えた。
とのことでした。
成共ホームなら、トラブルも起きず安心!
成共ホームさんは、神奈川県で多数の施工実績をもっている外壁塗装・屋根塗装の専門店です。
業歴が長く、建設業法などの法律にも精通しているため、安心して依頼することができます!
成共ホームさんの経験と実績は、口コミの良さにも表れており、
Google口コミでは星4.9、神奈川県の外壁塗装では口コミランキングNo.1を獲得しております!
以下は、Googleマップに実際に寄せられた口コミです。
初めての塗り替えで施工会社選びに失敗したくないと思い、口コミ評価の高い2社に見積りをお願いしました。
成共ホームの担当の方はドローンも使って外壁と屋根の状態を見て、必要な事と不必要な事を、納得できるまで我慢強く説明してくれました。
塗装をしてくれた方々も皆さん熟練していて、的確に説明してくれました。 仕上がりは大変満足です。
成共ホームさんの口コミを見てみると、
・5社見積もりをとった中で、価格とサービス・担当者の人柄と丁寧な説明で最終的には成共ホームさんに決めた・塗装をしてくれた方々も皆さん熟練していて、的確に説明してくれました。 仕上がりは大変満足です。
・”工事が終わったからそこで終わりじゃなく、これからが本当のお付き合いが始まる”と言って頂いてとても安心しています。
など、『お客さまに徹底的に寄り添った丁寧なサービス』がとても高い評価を受けていました!
神奈川県で外壁塗装業者をお探しで、「悪徳業者は避けたいけれど、どこがいいのか不安…」という方は、成共ホームさんに一度お問合せしてみてはいかがでしょうか?
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ここまで神奈川県の悪徳業者リストをご紹介してきましたが、
「悪徳業者リストを自分でも調べられるようになりたい」
「リストに載っていない業者でも、悪徳業者かどうか見極められるようになりたい」
という方もいらっしゃるかと思います。
そこでこの先の後半パートからは、
・【画像で解説】悪徳業者リストの調べ方を伝授!
・【これがサイン!】悪徳業者がよく使う手口3選!
・【これで一撃】悪徳業者を見抜くたった一言がこれ!
といった内容をお届けします!
【画像で解説】悪徳業者リストの調べ方を伝授!
今回は、「被害内容を詳しく知りたい方」向けと、「悪徳業者の事例をたくさん知りたい方」向けのそれぞれに合わせてご紹介します。
調べ方①『特定商取引法ガイド』
①『特定商取引法ガイド』のサイトにアクセスします。
②「MENU」→「執行事例の検索」をクリックします。
③検索条件を入力します。
※今回の場合、「処分行政庁」の枠に「神奈川県」と入力します。
(そのほか、処分日の期間や事業者名を入力して検索結果をしぼることができます。)
④「検索」をクリックすると、該当する業者のリストが表示されます。
調べ方②『ネガティブ情報等検索サイト』
①『国土交通省のネガティブ情報検索サイト』にアクセスします。
②「建設工事」をクリックします。
③「建設業者」をクリックします。
④検索条件を入力します。
※今回の場合、「処分を行った者」に「神奈川県」をえらびます。
(そのほか、年月や住所、名称などで条件をしぼることができます。)
⑤「検索」を押すと、該当する業者のリストが表示されます。
以上、用途別おすすめの調べ方を2通りご紹介しました。
必要に応じてよかったら活用してみてください✨
これで悪徳業者リストが手に入ったといっても、実際に外壁塗装をご検討していると
「リストに載っていないが、悪徳な業者もいそうで不安」
「行政処分を受けていなくても、サービスの悪い業者は避けたい」
といった悩みをお持ちかもしれません。
そこで、ここから先は『悪徳業者の手口3選』と『悪徳業者を見抜くたった一言』を解説します。
この先の内容を見ることによって、『自分の力で悪徳業者を見極められる』ようになれます!
【これがサイン!】悪徳業者がよく使う手口3選!
その①「外壁が剥がれていますよ」などと訪問販売をかけてくる
突然訪問してきて「外壁が痛んでいますよ」などと不安をあおる業者には気を付けましょう。
そのような業者は、その場で契約させようとしてきます。
リフォーム業者を選ぶときは、訪問販売業者にその場で決めることは絶対にやめましょう。
その② 見積もりを書面に残さない・あいまい
悪徳業者は、都合の悪いことをあきらかにしようとしません。
見積もり書も、口頭のみの説明だったり、「○○一式」というようなあいまいな伝え方をして具体的な内容を分からなくし、本来よりも高い金額を請求しようとします。
万が一のちに問題があったとしても、口頭だけならば証拠が残っていないので、「泣き寝入り」せざるを得ないということもあります。
見積もりは必ず書面で残してもらうようにしましょう。
その③ クーリングオフに応じようとしない
悪徳業者は、高い金額で契約させたら、それをどうにかして払わせようとします。
つまり、無理やりにでも契約を解除させないようにします。
中には、「クーリングオフはできないからね」などと嘘をついてまで解約を妨げようとする業者もいるので注意してください!
【一覧】悪徳業者の手口早見表
手口 詳細 危険度※ 5段階で表記 訪問販売 呼んでもいないのに突然やってくる ××××× 「無料点検できますよ」 ××××× 「近所で工事をしててお宅の屋根が気になったので来ました」 ××××× 「火災保険で自己負担0円で直せますよ!」 ××××× 大幅値下げ 「今なら足場が無料になります!」 ××××× 「モニターになってくれれば値下げできますよ!」 ××××× 「10万円以上の値下げしますよ!」 ××××× 高額・激安 約30坪で屋根・外壁塗装が150万以上の金額になる ××× 約30坪で屋根・外壁塗装が50万以下の金額になる ××× (引用:外壁塗装コンシェルジュ)
このように、悪質業者は、「訪問販売」で「高額な契約」をもちかけてくるのが特徴です。
【これで一撃】悪質業者を見抜くたった一言がこれ!
もし、営業を受けている業者が悪質業者かもしれないと不安になったら、一言だけこう告げましょう。
これによって、業者は過度に高額な価格を提示することができなくなります。
聞いた途端にソワソワしたり、黙ってしまったりしたら確定です。その業者は避けましょう。
これでもひるまなかったら、見積もりを出してもらってください。
「相見積もりをした結果、今回はお断りさせてもらいます」と話せばokです。
外壁塗装は、ただですら高額なリフォーム工事なうえに悪質業者も多いということで、外壁塗装を検討されているあなたももしかすると
「適正価格かどうか、ぼったくられていないか心配」
「この後に追加で請求されないか不安」
というように「金額」についての心配事をお持ちかもしれません。
【男女100名に聞いた】見積もり依頼の際に不安だったことは?
■全体の7割近くが「金額」に不安を抱いている
20歳~59歳に対するインターネット調査の結果、
・追加料金がないか:21.0%
・作業品質:21.0%
・対応までの日数:5.0%
・その他:5.0%
という割合で不安をお持ちの方が多くいらっしゃるということでした。
あなたと同じように、業者選びの際に「金額」について不安になっている方が多くいらっしゃいます!
成共ホームなら、”本当に必要な工事”だけを提案してもらえる!
成共ホームさんは、創業当初より『お客様にいかに満足していただけるか』という徹底したお客様視点をもとに事業を続けてこられた会社です。
そのため、「必要のない工事はお客様にご提案する必要はない。」という一貫した考えをもっている会社です。
実際の口コミを見ても、
成共ホームさんとかねて縁のある大手企業の双方に見積もりを求めたところ、
ほぼ同じ施工内容で成共ホームさんのほうが約半分の金額だったことから発注を決めました。
だからと言って、仕事のクオリティが半分ということは決してなく、事前の懇切な打ち合わせから、約3週間におよんだ現場作業中の折り目正しさ、そして予想以上の美しい仕上がりに至るまでなんの不満もなくて、私共としては誠に納得のいくコスト・パフォーマンスでした。
(出典:Google口コミ)
などといった声があり、お客様に親身になって寄り添った高品質のサービスが”実際に”提供されていることが分かります!
現在、成共ホームでは2024年11月限定で
- ご成約された方全員に3,000円の商品券
- 約60分間の外壁屋根診断・雨漏り診断を無料で実施
というプレゼント企画を実施しています。
※下記のホームページよりお問い合わせされた方がもらえる特典ですが、11月30日(土)で終了となり、12月1日(日)以降はもらえませんのでご注意ください!
11月は気温が下がり乾燥するのでリフォームをするには1年の中で最適な時期です。
今月は天候と気候条件が整っており、外壁塗装や屋根リフォームにはもってこいの季節です。
これから冬になるこの時期がお問い合わせの”ベストタイミング”となっております。
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【もしも】悪徳業者の被害にあってしまった時の対処法
もしも、悪徳業者に依頼してしまったときは、消費生活センターに相談しましょう。
消費生活センターでは、資格をもった消費生活相談員が的確にアドバイスをしてくれます。
名前 | かながわ中央消費生活センター |
URL | https://www.kokusen.go.jp |
住所 | 〒221-0835 横浜市神奈川区鶴屋町2-24-2 かながわ県民センター6階 |
電話 | (045)311-0999 |
営業時間 | 月~金:9:30~17:00 土曜:9:30~16:30 ※日曜・祝日・年末年始は除く |
消費生活センターが開いていない場合は、「消費者ホットライン(188)」を利用することができます。
「悪徳業者に依頼してしまったかも」と感じた場合は、泣き寝入りせず、すぐに相談しましょう。
【存在した!】神奈川県の悪徳業者リストを大公開!外壁塗装で失敗しない方法 まとめ
外壁塗装で失敗しない方法
【結論】
『評判の良い2~3社で相見積もりをとる』
いかがでしたか?
今回は、神奈川県の外壁塗装の悪徳業者リストと悪徳業者の見分け方を解説しました!
リフォーム業者選びでは、口コミを確認して相見積もりをとることが非常に重要です。
神奈川県で外壁塗装を検討されている方は、Googleでの評判が良い成共ホームさんから相見積もりをとってみてはいかがでしょうか?
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